特價(jià)機(jī)票不得低于200元?近日,一條關(guān)于航司的市場(chǎng)消息引發(fā)廣泛關(guān)注。
有微博認(rèn)證的航旅界人士在微博稱,多家航空公司應(yīng)有關(guān)部門要求,不得出售低于200元的機(jī)票。有關(guān)部門將對(duì)票價(jià)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)售票將給予警告。對(duì)此,新京報(bào)記者進(jìn)行多方求證,多家航司表示“未收到相關(guān)通知”。
記者在多家航司App或小程序以及OTA平臺(tái)搜索特價(jià)機(jī)票發(fā)現(xiàn),特價(jià)機(jī)票裸價(jià)已鮮見低于200元的價(jià)格,但也有如華夏航空的部分航線機(jī)票裸價(jià)仍低于200元。
外界對(duì)機(jī)票價(jià)格消息關(guān)注的背后,是近年來日益加劇的民航“低價(jià)”內(nèi)卷。以春節(jié)假期后至今價(jià)格為例,部分熱門航線機(jī)票價(jià)格已低至三折乃至一折出售。
業(yè)內(nèi)人士表示,航司競(jìng)相低價(jià)的現(xiàn)狀下,航司之所以有時(shí)寧可“虧錢也要飛”,是綜合衡量了成本和可能收益后所做出的選擇,但假如票價(jià)嚴(yán)重低于成本,長(zhǎng)期來看無益于保證服務(wù)質(zhì)量和安全水平。新京報(bào)記者王真真
2月12日,記者看到多數(shù)購票平臺(tái)機(jī)票價(jià)格都在200元左右。國航App、東航App、攜程小程序截圖
關(guān)注1
機(jī)票不得低于200元多家航司未接到通知
針對(duì)“不準(zhǔn)賣低于200元機(jī)票”這一消息,記者向國航、東航、南航、海航、川航、吉祥航空等多家航司求證,相關(guān)航司均表示未收到相關(guān)消息或通知。
2月12日,記者在攜程小程序里搜索發(fā)現(xiàn),分別從北京、石家莊、西安、上海出發(fā)的低價(jià)榜單中,最低價(jià)格都不低于200元,其中2月17日北京飛蘭州200元起,2月16日石家莊飛哈爾濱200元起,3月3日西安飛南昌200元起,3月1日上海飛三亞200元起。
國航App上,從北京首都機(jī)場(chǎng)出發(fā)的30條特價(jià)航班中,最低價(jià)格在230元,分別為2月14日北京首都飛大連、2月15日北京首都飛沈陽、2月16日北京首都飛呂梁的航班。東航App上,華東區(qū)域內(nèi)124條特價(jià)航班中,最低價(jià)格為249元,涉及的航班包括上海浦東飛五臺(tái)山、重慶、南昌、沈陽、海口、昆明等。
此外在春秋航空App,北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票為北京飛蘭州3月8日的航班,最低裸票價(jià)為200元起;上海出發(fā)的特價(jià)機(jī)票最低票價(jià)為2月24日上海飛蘭州的航班,價(jià)格為200元起。
從OTA平臺(tái)到航司似乎都卡著200元的價(jià)格“基準(zhǔn)線”在運(yùn)營(yíng),但記者注意到,專注于支線飛行的華夏航空仍有低于200元的機(jī)票在售。如2月15日天津飛東營(yíng)航班機(jī)票裸價(jià)為140元起,2月25日東營(yíng)飛天津的機(jī)票裸價(jià)為180元起。
關(guān)注2
機(jī)票競(jìng)價(jià)之下票價(jià)“底線”之辯
“不準(zhǔn)賣低于200元機(jī)票”的消息早在2023年2月就曾出現(xiàn),彼時(shí)有市場(chǎng)消息稱,國資委下屬七家國企航司接到要求,為減少虧損,停止低價(jià)投放。
對(duì)于“機(jī)票限價(jià)”,業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)不一。
民航專家林智杰表示,實(shí)際來講,機(jī)票一直是政府限價(jià)的,從來都不是完全市場(chǎng)定價(jià)。春運(yùn)暑運(yùn)就算市場(chǎng)再火,經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票也不能超過全價(jià)。如果說劃定全價(jià)機(jī)票是為了保護(hù)消費(fèi)者,那么劃定地板價(jià)機(jī)票就是為了保護(hù)航空公司整個(gè)行業(yè)。“一張機(jī)票100塊錢。明顯低于成本,這樣的價(jià)格,航空公司入不敷出,不僅服務(wù)質(zhì)量很難穩(wěn)定,安全投入也很難得到保證,整個(gè)民航業(yè)的安全壓力也會(huì)很大。”
資深民航專家廣外南國商學(xué)院教授郭佳認(rèn)為,給機(jī)票設(shè)置一個(gè)可維持的價(jià)位是合理的,可以讓消費(fèi)者對(duì)民航出行消費(fèi)產(chǎn)生一些基本認(rèn)知——航空出行需要成本,過低的價(jià)格實(shí)際上不利于服務(wù)的可持續(xù)性。安全是一項(xiàng)需要持續(xù)投入的支出,這也就要求航司需要實(shí)現(xiàn)適度盈利方能得到保障。
另外,國內(nèi)一家航司的從業(yè)人士向記者表示,給“機(jī)票限價(jià)”這個(gè)事情,在民航出行旺季時(shí)是沒有必要的,原本就已有經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)這個(gè)上限管控;而在淡季也管不住,一方面是因?yàn)榈久窈矫媾R高鐵的競(jìng)爭(zhēng),如果沒有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力也就留不住客人,此外受市場(chǎng)需求影響,疊加航線、時(shí)刻、機(jī)型等影響因素,機(jī)票價(jià)格是隨行就市的。
春節(jié)假期過后,旅游出行需求趨于平穩(wěn),民航、高鐵已開始上演搶客大戰(zhàn)。在部分熱門航線機(jī)票價(jià)格低至三折乃至一折的情況下,高鐵部分區(qū)間票也出現(xiàn)1-2折的情況。如興城—葫蘆島區(qū)間,票價(jià)低至1.2折,全價(jià)9元的車票,1元就可以到手。
“機(jī)票限價(jià)”再度引發(fā)討論的背后是,民航低價(jià)內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)。自2023年以來,民航業(yè)加速復(fù)蘇,但由于國際市場(chǎng)恢復(fù)進(jìn)度明顯滯后于國內(nèi)市場(chǎng),2024年國際客運(yùn)航班也只恢復(fù)至疫情前84%。因此,原本用于執(zhí)飛歐美等國際航線的大量寬體機(jī)運(yùn)力轉(zhuǎn)投國內(nèi),造成國內(nèi)民航市場(chǎng)運(yùn)力過剩。供過于求后,票價(jià)水平受壓制,航司之間陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
■觀點(diǎn)
航司虧本飛與航線飛行權(quán)限、成本構(gòu)成有關(guān)
低價(jià)內(nèi)卷之下,為什么航司哪怕虧本都要堅(jiān)持航班飛行?對(duì)此,郭佳表示,飛機(jī)與汽車等其他交通工具有所不同,其影響因素構(gòu)成較為復(fù)雜。首先,一家航司獲得一個(gè)航線飛行權(quán)限后,如果長(zhǎng)時(shí)間不飛所得權(quán)限會(huì)被剝奪。另外,還與其飛行成本構(gòu)成有關(guān)。
對(duì)一家航司而言,其運(yùn)營(yíng)成本包括多個(gè)方面,一般可以大致分為固定成本和可變成本。固定成本有飛機(jī)購置或租賃費(fèi)用,機(jī)庫、維修基地、訓(xùn)練中心等基礎(chǔ)設(shè)施投入費(fèi)用,航材維護(hù)費(fèi)用;可變成本則包括航油成本、起降費(fèi)用、機(jī)組人員成本、餐飲服務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用,此外還有保險(xiǎn)費(fèi)用、航材儲(chǔ)備成本以及需支付的碳排放稅、噪音治理等環(huán)保支出。
航油成本是航司最主要的成本支出。以2024年上半年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)為例,報(bào)告期內(nèi)三大航司的航油成本共計(jì)783.09億元,同比增長(zhǎng)約三成,占總營(yíng)業(yè)成本的35.84%。其中,中國國航的航油成本同比增加40.24%至271億元,在營(yíng)業(yè)成本中的占比也提升至35.02%;南方航空的航油成本同比增加22.32%至278.85億元,占營(yíng)業(yè)成本的35.5%;中國東航的航油成本同比增加33.62%至232.92億元,占營(yíng)業(yè)成本的37.29%。
林智杰指出,對(duì)航司而言,航班只要飛起來,需要支付的起降費(fèi)用、燃油費(fèi)用、機(jī)組人員成本等都是固定的,多一位乘客只需要多出100多元成本,包括餐食,訂座值機(jī)費(fèi)用。即使整個(gè)航班是虧損的,至少這個(gè)座位是賺錢的。換言之,固定支出無法避免,但航班飛起來后,就可能通過賣機(jī)票獲得額外的邊際效益。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,嚴(yán)重供過于求,只要有航司能虧得起,率先以地板價(jià)賣票,其他航司也不得不跟進(jìn)殺價(jià),陷入行業(yè)內(nèi)卷漩渦。
郭佳認(rèn)為,疫情之后,供需發(fā)生較多變化,需求變得愈發(fā)彈性,而供給并未隨之發(fā)生改變,如何協(xié)調(diào)彈性需求與傳統(tǒng)供給機(jī)制關(guān)系,優(yōu)化定價(jià)制度以滿足乘客需求,應(yīng)成為相關(guān)部門及航司關(guān)注的重點(diǎn)。
記者注意到,在今年1月初舉行的全國民航工作會(huì)議上,民航局也首提“價(jià)格監(jiān)管”,指出“要在2025年完善航空運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè),常態(tài)化開展市場(chǎng)供需態(tài)勢(shì)分析研判;規(guī)范重點(diǎn)時(shí)段和特殊情況航空運(yùn)輸價(jià)格行為,加強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)監(jiān)管,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格秩序”。