3月18日晚間，多點數(shù)智（02586.HK）發(fā)布了截至2024年12月31日年度業(yè)績報告，這也是該公司港股上市以來的首份財報。

財報數(shù)據(jù)顯示，2024年，多點數(shù)智實現(xiàn)收入18.59億元，同比增長17.3%，其中零售核心服務(wù)云的收入從2023年的12.99億元增長39.3%至18.10億元。分業(yè)務(wù)看，公司Dmall OS操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入7.86億元，AIoT解決方案業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入10.23億元。

此外，2024年，多點數(shù)智實現(xiàn)毛利7.5億元，同比增加34.6%；毛利率為40.1%，相比去年同期的35%增加了5.1個百分點。公司持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的經(jīng)調(diào)整利潤達2980萬元。截至2024年12月31日，多點數(shù)智凈資產(chǎn)轉(zhuǎn)為正數(shù)。

公告稱，收益增加乃主要由于操作系統(tǒng)和AIoT解決方案的業(yè)務(wù)不斷擴展，導(dǎo)致零售核心服務(wù)云解決方案的收益增加。

多點數(shù)智成立于2015年，為本地零售業(yè)的零售商提供零售數(shù)字化解決方案，目前覆蓋所有主要零售業(yè)態(tài)，包括連鎖超市、倉儲式超市、百貨商店、便利店、專賣零售商及以新零售方式運營的零售商等。多點數(shù)智于2024年12月6日在香港交易所上市。

根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，按商品交易總額計算，多點數(shù)智是2023年中國最大的零售云解決方案服務(wù)商及領(lǐng)先的端對端全渠道零售云解決方案服務(wù)商，擁有13.3%的市場份額，同時也是2023年亞洲最大的零售云解決方案服務(wù)商，擁有10.9%的市場份額。

在最新財報中，多點數(shù)智披露，2024年，多點數(shù)智零售核心服務(wù)云解決方案升級3.0階段。該方案融合了人工智能技術(shù)，從多維度深挖GenAI及與機器人合作在零售場景的應(yīng)用潛力，打造多款零售場景專屬AI Agent系列產(chǎn)品，推動零售業(yè)務(wù)AI升級。截至目前，多點數(shù)智的AI產(chǎn)品已接入DeepSeek并完成本地化部署，產(chǎn)品效能進一步提升。

此外，多點數(shù)智的核心業(yè)務(wù)Dmall OS系統(tǒng)推出輕餐飲系統(tǒng)和業(yè)財一體化平臺；公域平臺鏈接深度對接抖音、快手等公域平臺，幫助商家精準(zhǔn)把握流量轉(zhuǎn)化路徑，提升銷售業(yè)績；人力資源管理升級，持續(xù)優(yōu)化管理效率。

多點數(shù)智另一個核心業(yè)務(wù)是將AI技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合的AIoT解決方案，作為近年來大力拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，AIoT解決方案已取得階段性成果。財報顯示，2024年，多點數(shù)智新簽約多個AIoT客戶，包括四川省老鄰居商貿(mào)連鎖有限公司擁有及運營的老鄰居便利店、家樂園集團、羅森（中國）投資有限公司等。

值得一提的是，2024年，多點數(shù)智的國際業(yè)務(wù)增速顯著。財報顯示，2024年，該公司國際業(yè)務(wù)收入占總收入的8.5%，較上年同期增長27.9%。在國際市場的拓展進程中，多點數(shù)智加快通過與知名國際零售客戶開展業(yè)務(wù)合作，如DFI Retail集團、SM集團及麥德龍集團。

截至2024年底，多點數(shù)智業(yè)務(wù)遍布包括中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、文萊及波蘭在內(nèi)的10個國家及地區(qū)。

多點數(shù)智也持續(xù)看好海外市場前景。2024年12月12日，在2024多點數(shù)智年度合作伙伴大會期間，多點數(shù)智合伙人劉桂海在接受證券時報·e公司記者采訪時直言，未來公司海外業(yè)務(wù)有望迎來突破。

“從多點數(shù)智客戶來看，公司在國內(nèi)外市場均取得了顯著突破，特別是在國際業(yè)務(wù)方面。基于國內(nèi)經(jīng)驗以及國際SaaS市場環(huán)境，我們判斷海外業(yè)務(wù)增長空間顯著，特別是在菲律賓，公司與大客戶合作量級較大，預(yù)計明年海外收入將顯著增加。此外，多點在歐洲為麥德龍?zhí)峁┝闶蹟?shù)字化服務(wù)的門店也在持續(xù)擴張，未來幾年多點數(shù)智國際收入有望反超國內(nèi)業(yè)務(wù)。”劉桂海說。

財報還顯示，截至2024年，多點數(shù)智已服務(wù)591名客戶，客戶數(shù)目持續(xù)增加。多點數(shù)智的客戶凈收益留存率達114%，持續(xù)保持高于100%的水平。

展望未來，多點數(shù)智表示，將聚焦AI零售領(lǐng)域，持續(xù)開展深度且廣泛的創(chuàng)新實踐，全面推動數(shù)據(jù)、AI、機器人及新興前沿技術(shù)在零售全流程的創(chuàng)新應(yīng)用，并探索訓(xùn)練具有泛化能力的行業(yè)模型，切實幫助零售企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)運營和成本控制以及實現(xiàn)收入的增長。